Términos y Condiciones

Bienvenido a ProNeet VPN. Al usar nuestra aplicación, aceptas los siguientes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te recomendamos no utilizar la aplicación.

1. Información Recopilada

ProNeet VPN no almacena historial de navegación ni comparte información de los usuarios con terceros. La aplicación funciona sin necesidad de registrar datos de conexión o actividad de navegación. Sin embargo, para funciones internas relacionadas con notificaciones personalizadas y avisos importantes del servicio, la aplicación puede utilizar identificadores del dispositivo y tokens de Firebase Cloud Messaging (FCM).

2. Uso de la Aplicación

ProNeet VPN ofrece un servicio de red privada virtual (VPN) que permite al usuario crear un túnel seguro, proteger sus datos, mejorar la privacidad y, gracias a sus servidores propios, optimizar la velocidad de conexión a Internet. Su finalidad es garantizar una experiencia de conexión confiable, privada y más rápida al momento de usar la red.
ProNeet VPN no se hace responsable de las acciones, decisiones o consecuencias derivadas del uso de la aplicación fuera de lo indicado.

2.1 Servidores

Todos los servidores de ProNeet VPN están activos y disponibles constantemente para los usuarios. La infraestructura garantiza estabilidad y disponibilidad continua, independientemente de la ubicación del usuario.

2.2 Métodos de Conexión

La aplicación utiliza distintos métodos de conexión para establecer la VPN. En casos donde la operadora bloquea alguno de estos métodos, la conexión mediante ese método específico no funcionará. Esto no afecta la disponibilidad de los servidores, sino únicamente la forma de conexión utilizada.

2.3 Responsabilidad del Usuario

El usuario es responsable de todas las acciones realizadas utilizando la aplicación. Esto incluye no utilizar la VPN para actividades ilícitas o no autorizadas.

2.4 Limitaciones por Bloqueo de Operadora

ProNeet VPN no se responsabiliza por bloqueos, restricciones o incompatibilidades de la operadora o proveedor de internet que impidan la conexión mediante algún método, SNI, host o protocolo utilizado por la aplicación.

• Los servidores de ProNeet VPN permanecerán funcionando normalmente mientras el servicio esté activo.
• No se realizarán devoluciones por fallos de conexión, bloqueos de métodos o problemas externos ajenos a ProNeet VPN. En estos casos, se deberá esperar nuevas configuraciones compatibles, usar otra red o cambiar de operadora.

2.5 Bloqueo de cambio de ID

Una vez activado el servicio de ProNeet VPN en un dispositivo con un TOKEN ID, este no podrá ser cambiado ni transferido a otro equipo, incluso en casos de formateo o cambio de teléfono.
ProNeet VPN entrega el servicio correctamente activado y no realiza cambios de ID bajo estas condiciones.
Cualquier pérdida de acceso causada por cambio de dispositivo o formateo será responsabilidad exclusiva del usuario.

3. Privacidad y Datos

ProNeet VPN no recolecta información personal de los usuarios, no almacena historial de navegación ni datos de conexión. La aplicación puede utilizar identificadores del dispositivo y tokens de Firebase Cloud Messaging (FCM) únicamente para funciones internas relacionadas con notificaciones personalizadas y avisos importantes del servicio. La aplicación no contiene anuncios y respeta tu privacidad completamente.
Toda la información relacionada con tu uso de la app proviene únicamente de opiniones personales en Play Store o mediante correo electrónico y se utiliza exclusivamente para mejorar el servicio. Ninguna información es vendida ni compartida con terceros.

4. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de la aplicación, incluyendo logos, el nombre ProNeet VPN, gráficos, diseños y código fuente, es propiedad de ProNeet VPN y está protegido por las leyes de propiedad intelectual vigentes. Ninguna parte de la aplicación puede ser reproducida, distribuida o utilizada sin autorización expresa.

5. Limitación de Responsabilidad

ProNeet VPN no garantiza la velocidad de conexión en todas las condiciones de red ni el funcionamiento de métodos bloqueados por operadoras. No nos responsabilizamos por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes que puedan derivarse del uso o imposibilidad de uso de la aplicación.

6. Requisitos de Conexión y Sistema

Algunos servidores de ProNeet VPN requieren conexión a Internet mediante Wi-Fi o un paquete de datos móviles para establecer el túnel VPN. ProNeet VPN no se responsabiliza por fallos causados por la falta de conexión en el dispositivo.

ProNeet VPN busca ofrecer un servicio rápido, seguro y estable con servidores optimizados. Se recomienda mantener la aplicación actualizada desde Google Play Store para disfrutar de la mejor experiencia.

Actualmente, la aplicación está disponible solo para Android y los requisitos del sistema pueden cambiar. ProNeet VPN no garantiza funcionamiento en versiones incompatibles u obsoletas de Android y podrá suspender o finalizar el servicio en cualquier momento sin previo aviso.

En caso de cancelación:

• Finalizarán los derechos y licencias otorgados al usuario.
• La aplicación dejará de poder utilizarse y deberá ser eliminada del dispositivo.

7. Cambios en los Términos

ProNeet VPN se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento para reflejar cambios en el servicio, mejoras o actualizaciones legales. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página y entrarán en vigor desde el momento de su publicación.

Estos términos y condiciones entran en vigor a partir del 27 de mayo de 2026.

8. Contacto

Si tienes preguntas, sugerencias o inquietudes sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos a través de: proneetvpn@gmail.com.